社長あいさつ

日立ICTビジネスサービスは、これまで日立のお客さまを中心に、さまざまな形のビジネスサービスを提供してまいりました。近年はさらなるお客さまニーズにお応えするため、BPO（Business Process Outsourcing）を中核事業として取り組んでいます。

－お客さまにとって、信頼できるBPOパートナーでありたい－

これが私たちの目標とする姿であり、そのために会社の財産である「人財」、事業の基盤とする「IT」、それぞれに力を入れています。教育や実践を通したプロフェッショナルな人財の育成、BPM（Business Process Management）を基軸としたIT強化、さらにはデジタル技術を活用して業務を改革するDX、これらを会社の原動力として、お客さまに最適なビジネスサービスをご提供します。

これからますます加速する少子高齢化による労働力不足、社会からの要請でもある働き方改革など、解決すべき課題は多数あります。そのためには、多様な個人が一人ひとりの生き方・働き方を大事にできる仕組みが必要不可欠です。私たち日立ICTビジネスサービスは、現場視点を重視し、業務の知見を活かし、お客さまのビジネスを柔軟にサポートするBPOパートナーであり続けます。

代表取締役社長

松浦 康裕